อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ hi89 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาทั้งหมดเมื่อเริ่มใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับข้อพิพาทและช่องทางติดต่อ
hi89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ เช่น สิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทั้งนี้การตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณงานในแต่ละช่วงเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสด

กดปุ่มแชทในหน้าบัญชีเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

hi89 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ชัดเจน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ จะแจ้งล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลล็อกอินและรหัส OTP ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการปรับข้อกำหนด เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากและถอนเงิน จะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ hi89

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่สมัครบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม hi89 ในประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงช่องทางการเข้าถึงหรือวิธีชำระเงิน

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังหน้าบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงได้ในหน้านโยบายของเราเสมอ

รายการฝากเงินทุกประเภท รวมถึงผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น ตามเงื่อนไขในหมวดการชำระเงิน

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต แต่สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บบันทึกธุรกรรม

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมตามข้อกำหนดบัญชี

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ ให้หยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต